Introducere

SeaRay asigură livrarea rapidă și eficientă pentru ca produsele noastre să ajungă întotdeauna proaspete la dumneavoastră. Vă rugăm să aveți în vedere următoarele aspecte legate de livrare:

Timpul estimat de livrare este de aproximativ 30 minute, în funcție de locația clientului și volumul comenzilor.

Costul livrării este de GRATUIT și va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.

Vă rugăm să furnizați informații corecte legate de adresă și număr de contact pentru a evita întârzieri.

SeaRay nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de factori externi (ex. trafic, condiții meteo).

Anulare comanda

La SeaRay, ne dorim ca fiecare client să fie pe deplin mulțumit de serviciile noastre. Totuși, în cazul încare doriți să anulați o comandă, vă rugăm să respectați următoarele condiții:

Comenzile pot fi anulate în termen de 5 minute de la plasare, doar dacă pregătirea comenzii nu a fost începută.

Pentru a anula o comandă, vă rugăm să ne contactați telefonic la numărul 0784 643 705

Odată ce comanda a fost pregătită sau livrată, aceasta nu mai poate fi anulata.

Dacă plata a fost efectuată cu cardul, rambursarea se va face în contul utilizat pentru plată într-un termen de 3-5 zile lucrătoare.